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Politique de confidentialité

 

 

Politique de confidentialité de Novel Notes (Novel) / www.novelnotes.co.uk

Date d'entrée en vigueur : 25 mars 2019

Novel Notes / Novel ("nous", "nous" ou "notre") exploite le site Web www.novelnotes.co.uk (le "Service").

Cette page vous informe de nos politiques concernant la collecte, l'utilisation et la divulgation des données personnelles lorsque vous utilisez notre Service et les choix que vous avez associés à ces données.

En utilisant le Service, vous reconnaissez avoir lu cette politique de confidentialité et acceptez la collecte et l'utilisation des informations conformément à cette politique.

Le résumé (en gras) à la fin de chaque section est fourni uniquement pour des raisons de commodité et ne définit ni n'explique en aucune façon une section ou une disposition des présentes, ni ne nous lie légalement de quelque manière que ce soit.

Collecte et utilisation des informations

 

Nous collectons différents types d'informations à des fins diverses pour vous fournir et améliorer notre service :

Données personnelles

Lors de l'utilisation de notre Service, nous pouvons vous demander de nous fournir certaines informations personnellement identifiables qui peuvent être utilisées pour vous contacter ou vous identifier ("Données personnelles").

 

Les informations personnellement identifiables peuvent inclure, mais sans s'y limiter :

  • Adresse e-mail

  • Prénom et nom

  • Numéro de téléphone

  • Adresse, État, Province, Code postal/ZIP, Ville

  • Cookies et données d'utilisation

 

Ces informations sont recueillies lorsque vous vous inscrivez pour utiliser nos services, effectuez des achats via notre site Web, soumettez des formulaires d'abonnement ou contactez-nous directement.

 

Des données d'utilisation

 

Grâce à votre utilisation des Services, nous pouvons également collecter des informations sur la manière dont le Service est accessible et utilisé ("Données d'utilisation"). Ces données d'utilisation peuvent inclure des informations telles que l'adresse de protocole Internet de votre ordinateur (par exemple, l'adresse IP), le type de navigateur, la version du navigateur, les pages de notre service que vous visitez, l'heure et la date de votre visite, le temps passé sur ces pages, les identificateurs d'appareil et autres données de diagnostic. Ces données ne sont pas utilisées pour identifier un visiteur spécifique du site Web ou un utilisateur des Services.

 

Données de suivi et cookies

Nous utilisons des cookies et des technologies de suivi similaires pour suivre l'activité sur notre Service et conserver certaines informations. Les cookies sont des fichiers contenant une petite quantité de données qui peuvent inclure un identifiant unique anonyme. Les cookies sont envoyés à votre navigateur à partir d'un site Web et stockés sur votre appareil. Les technologies de suivi également utilisées sont des balises, des balises et des scripts pour collecter et suivre des informations et pour améliorer et analyser notre Service.

Vous pouvez demander à votre navigateur de refuser tous les cookies ou d'indiquer quand un cookie est envoyé. Cependant, si vous n'acceptez pas les cookies, vous ne pourrez peut-être pas utiliser certaines parties de notre Service.

Exemples de Cookies que nous utilisons :

  • Cookies de sessions.  Nous utilisons des cookies de session pour faire fonctionner notre service.

  • Cookies de préférence.  Nous utilisons des cookies de préférence pour mémoriser vos préférences et divers paramètres.

  • Cookies de sécurité.  Nous utilisons des cookies de sécurité à des fins de sécurité.

 

[ Nous recueillons deux types d'informations auprès de nos utilisateurs et visiteurs : les informations personnelles (qui peuvent être utilisées pour identifier un individu de manière unique) et les informations non personnelles (qui ne sont pas identifiantes). Vous pouvez fournir ces informations soit automatiquement via le processus d'utilisation du Service, soit en les soumettant manuellement. ]

 

Utilisation des données

 

Votre vie privée est importante pour nous et nous ne vendrons jamais vos données ni ne les utiliserons pour des raisons autres que celles indiquées ici :

  • Fournir et maintenir le Service

  • Pour vous avertir des changements de notre service

  • Pour vous informer des nouveaux produits, services, promotions et autres contenus pertinents

  • Pour vous permettre de participer aux fonctionnalités interactives de notre Service lorsque vous choisissez de le faire

  • Pour fournir un service client et un support personnalisés

  • Pour fournir une confirmation des achats, des factures et des reçus

  • Pour fournir des analyses ou des informations précieuses afin que nous puissions améliorer, personnaliser et développer le Service

  • Pour surveiller l'utilisation du Service

  • Détecter, prévenir et résoudre les problèmes techniques

  • Pour se conformer aux lois et règlements applicables.

Vous êtes libre de vous désinscrire de la collecte de données en modifiant vos préférences dans les fenêtres contextuelles de cookies et  modifier les paramètres de votre navigateur. Vous pouvez également contacter Novel directement pour savoir si nous avons des informations vous concernant et pour demander leur suppression si vous préférez. La désactivation peut affecter votre expérience d'utilisation du site et les services que nous serions en mesure de vous fournir.

 

[ Nous recueillons et utilisons des informations afin de fournir nos services et de les rendre meilleurs et plus sûrs. Nous collectons et utilisons également des informations afin de contacter nos visiteurs et utilisateurs, et afin de nous conformer aux lois qui nous sont applicables. ]

 

 

Communications du roman

 

Messages promotionnels

Nous pouvons utiliser vos informations personnelles pour vous envoyer du contenu promotionnel et  messages par e-mail, SMS, SMS directs,  appels marketing et formes de communication similaires de Novel Notes ou de nos partenaires (agissant au nom de Novel Notes) par ces moyens.

Si vous ne souhaitez pas  pour recevoir de tels messages ou appels promotionnels, vous pouvez en informer Novel à tout moment ou suivre les instructions de « désinscription » ou STOP contenues dans les communications promotionnelles que vous recevez.

Nous prenons des mesures pour limiter le contenu promotionnel que nous vous envoyons à un niveau raisonnable et proportionné, et pour vous envoyer des informations qui, selon nous, pourraient vous intéresser ou être pertinentes, sur la base de vos informations.

Pour plus d'informations sur le fonctionnement de la publicité ciblée, vous pouvez visiter la page éducative de la Network Advertising Initiative (« NAI ») à l' adresse http://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work .

 

Vous pouvez désactiver la publicité ciblée en utilisant les liens ci-dessous :

- Facebook:  https://www.facebook.com/settings/?tab=ads

-Google : https://www.google.com/settings/ads/anonymous

- Pinterest :  https://help.pinterest.com/en/articles/personalization-and-data

- Twitter :  https://help.twitter.com/en/safety-and-security/privacy-controls-for-tailored-ads

 

De plus, vous pouvez désactiver certains de ces services en visitant le portail de désactivation de la Digital Advertising Alliance à l'adresse : http://optout.aboutads.info/ .

 

[ Nous pouvons vous envoyer des messages et du contenu promotionnels. Vous pouvez facilement refuser de recevoir des messages promotionnels sur notre site Web en nous contactant ou  désinscription. ]

 

Messages de service et de facturation

Novel peut également vous communiquer des informations importantes concernant nos Services ou votre utilisation de ceux-ci. Par exemple, nous pouvons vous envoyer un avis (par l'un des moyens à notre disposition) si un certain service est temporairement suspendu pour maintenance,  répondre à votre ticket d'assistance ou à votre e-mail ou vous informer de changements importants dans nos Services. Il est important que vous puissiez toujours recevoir de tels messages. Pour cette raison,  tu es  ne pas être en mesure de refuser de recevoir ces messages de service et de facturation à moins que vous ne soyez plus un nouveau visiteur ou utilisateur (ce qui peut être fait par  désactivation de votre compte).

 

[ Nous pouvons également vous contacter avec des messages et du contenu liés au service et à la facturation. Vous ne pourrez pas refuser de recevoir de tels messages. ]

 

Les fournisseurs de services

Nous pouvons faire appel à des sociétés tierces et à des particuliers pour faciliter notre service ("fournisseurs de services"), pour fournir le service en notre nom, pour fournir des services liés au service ou pour nous aider à analyser la manière dont notre service est utilisé. Ces tiers ont accès à vos données personnelles uniquement pour effectuer ces tâches en notre nom et sont tenus de ne pas les divulguer ou les utiliser à d'autres fins.

Analytique

Nous pouvons utiliser des fournisseurs de services tiers pour surveiller et analyser l'utilisation de notre service.

 

Google Analytics est un service d'analyse Web proposé par Google qui suit et signale le trafic du site Web. Google utilise les données collectées pour suivre et contrôler l'utilisation de notre Service. Ces données sont partagées avec d'autres services Google. Google peut utiliser les données collectées pour contextualiser et personnaliser les annonces de son propre réseau publicitaire.


Vous pouvez refuser que votre activité sur le Service soit disponible pour Google Analytics en installant le module complémentaire de navigateur pour la désactivation de Google Analytics. Le module complémentaire empêche le JavaScript de Google Analytics (ga.js, analytics.js et dc.js) de partager des informations avec Google Analytics sur l'activité des visites.


Pour plus d'informations sur les pratiques de confidentialité de Google, veuillez visiter la page Web Google Privacy & Terms :  https://policies.google.com/privacy?hl=fr

Liens vers d'autres sites

Notre service peut contenir des liens vers d'autres sites que nous n'exploitons pas. Si vous cliquez sur un lien tiers, vous serez dirigé vers le site de ce tiers. Nous vous conseillons vivement de consulter la politique de confidentialité de chaque site que vous visitez. Nous n'avons aucun contrôle et n'assumons aucune responsabilité quant au contenu, aux politiques de confidentialité ou aux pratiques des sites ou services tiers.

Transfert de données

NovelNotes.co.uk est construit à l'aide de la plate-forme de création de sites Web wix.com . Les informations personnelles peuvent être conservées, traitées et stockées par Wix et ses sociétés affiliées et prestataires de services autorisés aux États-Unis d'Amérique, en Europe (y compris en Lituanie, en Allemagne et en Ukraine), en Israël et dans d'autres juridictions si nécessaire pour la bonne livraison de nos Services et/ou tel que requis par la loi (comme expliqué plus en détail ci-dessous). Wix.com Ltd.  est basé en Israël, qui est considéré par la Commission européenne comme offrant un niveau de protection adéquat pour les informations personnelles des résidents des États membres de l'UE.

 

Wix.com participe et a certifié sa conformité au cadre du bouclier de protection des données UE-États-Unis et au cadre du bouclier de protection des données Suisse-États-Unis.

 

Votre consentement à cette politique de confidentialité suivi de votre soumission de ces informations représente votre accord au transfert de vos données pour l'utilisation de ce service.

Novel Notes prendra toutes les mesures raisonnablement nécessaires pour s'assurer que vos données sont traitées en toute sécurité et conformément à la présente politique de confidentialité et aucun transfert de vos données personnelles n'aura lieu vers une organisation ou un pays à moins que des contrôles adéquats ne soient en place, y compris la sécurité de vos données et autres informations personnelles.

[ Nos prestataires de services peuvent traiter et stocker des données en Europe ou aux États-Unis et  s'engagent contractuellement à protéger et sécuriser vos données. ]

Divulgation de données

 

Exigences légales

Novel Notes peut divulguer vos données personnelles en croyant de bonne foi qu'une telle action est nécessaire pour :

  • Pour se conformer à une obligation légale

  • Pour protéger et défendre les droits ou la propriété de Novel Notes

  • Pour prévenir ou enquêter sur d'éventuels actes répréhensibles en rapport avec le Service

  • Pour protéger la sécurité personnelle des utilisateurs du Service ou du public

  • Pour se protéger contre la responsabilité légale

 

[ Il peut y avoir des raisons légales pour lesquelles nous devons partager les informations de nos visiteurs et utilisateurs avec des tiers, uniquement conformément à cette politique, afin de protéger  Les utilisateurs, le public, nos droits et propriétés. ]

 

Sécurité des données

La sécurité de vos données est importante pour nous, mais n'oubliez pas qu'aucune méthode de transmission sur Internet ou méthode de stockage électronique n'est sécurisée à 100 %. Bien que nous nous efforcions d'utiliser des moyens commercialement acceptables pour protéger vos données personnelles, nous ne pouvons garantir leur sécurité absolue. Nous vous encourageons à être prudent, à définir un mot de passe fort pour votre compte et à éviter de soumettre des informations sensibles qui, si elles étaient exposées, pourraient vous causer un préjudice majeur.

Évitez de publier des informations sur l'un des espaces publics (blogs, communautés, forums) de nos Services, si vous ne souhaitez pas qu'elles deviennent accessibles au public. Nous ne pouvons pas contrôler les actions des autres utilisateurs ou des membres du public qui peuvent accéder à votre contenu utilisateur. Vous comprenez et reconnaissez que, même après sa suppression par vous ou par nous, des copies du Contenu utilisateur peuvent rester visibles dans les pages mises en cache et archivées ou si des tiers ont copié ou stocké ce Contenu utilisateur.

[Nous nous engageons à sécuriser vos informations personnelles et utilisons diverses mesures de sécurité pour mieux les protéger. Cependant, comme nous ne pouvons pas garantir une protection absolue, nous vous encourageons à être prudent, à définir un mot de passe fort pour votre compte et à éviter de soumettre des informations sensibles dans les zones publiques de notre Service.]

Vos droits relatifs à vos informations personnelles

 

Il est impératif que vous  avoir le contrôle sur vos informations personnelles. Vous avez le droit  pour accéder, recevoir une copie, mettre à jour, modifier, supprimer ou limiter l'utilisation de vos informations personnelles.

 

Avant de divulguer les Informations Personnelles demandées,  nous pouvons vous demander des informations supplémentaires afin de confirmer votre identité et à des fins de sécurité.  Nous nous réservons le droit de facturer des frais lorsque la loi le permet (par exemple, si votre demande est infondée ou excessive).

 

Vous avez le droit de  déposer une plainte auprès de votre autorité de contrôle locale pour la protection des données (mais nous vous recommandons tout de même  contactez-nous d'abord).

 

Nous ferons  tous les efforts raisonnables pour honorer votre demande rapidement (à moins que nous n'ayons besoin de plus d'informations de votre part afin de répondre à votre demande), sous réserve de considérations légales et autres considérations autorisées.

 

Veuillez noter que la suppression définitive de votre compte Novel efface toutes vos informations des bases de données Novel. Après avoir terminé ce processus, vous ne pourrez plus utiliser aucun de vos services Novel, votre compte et toutes ses données seront définitivement supprimés, et Novel ne pourra plus restaurer votre compte ni récupérer vos données à l'avenir. Si vous contactez l'assistance Novel Notes à l'avenir, le système ne reconnaîtra pas votre compte et nous  ne pourra pas localiser le compte supprimé.

 

[ Vous pouvez demander à accéder, recevoir une copie, mettre à jour, modifier, supprimer ou limiter l'utilisation de vos informations personnelles  vous avez stocké avec nous. Envoyez simplement  nous un e-mail. Vous pouvez supprimer  vos informations personnelles par  supprimer l'intégralité de votre compte.  Nous répondrons à vos demandes dans un délai raisonnable. ]

 

La conservation des données

 

Nous pouvons conserver vos informations personnelles aussi longtemps que votre compte utilisateur est actif, comme indiqué dans la présente politique de confidentialité ou autrement nécessaire pour vous fournir nos services.

Nous pouvons continuer à conserver ces informations personnelles même après que vous ayez désactivé votre compte utilisateur et/ou cessé d'utiliser des services particuliers, dans la mesure raisonnablement nécessaire pour nous conformer à nos obligations légales, résoudre les litiges, prévenir les fraudes et les abus, faire respecter nos accords et/ou protéger nos intérêts légitimes.

Nous maintenons une politique de conservation des données que nous appliquons aux informations dont nous avons la garde. Lorsque vos informations personnelles ne sont plus nécessaires, nous veillerons à ce qu'elles soient supprimées en toute sécurité.

[ Nous pouvons conserver vos informations aussi longtemps que votre compte est actif, et plus longtemps si nécessaire (par exemple, si nous sommes légalement tenus de les conserver plus longtemps ou si nous en avons besoin pour protéger nos intérêts). ]

 

Modifications de cette politique de confidentialité

 

Nous pouvons mettre à jour notre politique de confidentialité de temps à autre. Nous vous informerons de tout changement en publiant la nouvelle politique de confidentialité sur cette page.  Il vous est conseillé de consulter périodiquement cette politique de confidentialité pour tout changement. Les modifications apportées à cette politique de confidentialité entrent en vigueur lorsqu'elles sont publiées sur cette page.

 

S'il y a un amendement qui nécessite votre consentement actif, nous vous en informerons par e-mail et/ou par un avis visible sur notre service, avant que le changement ne devienne effectif et mettrons à jour la "date d'entrée en vigueur" en haut de cette politique de confidentialité.

[ Nous pouvons modifier cette politique à tout moment. Nous vous informerons de tout changement important. ]

 

Nous contacter

Si vous avez des questions concernant cette politique de confidentialité, veuillez nous contacter par e-mail ou via notre page de contact : contact@novelnotes.co.uk

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